개인(신용)정보 열람·정정·삭제(완전파기)·처리정지 청구 방법 안내

1. 신청서 접수

  ○ 첨부<서식>을 작성하여 전국 지사무소 방문하여 제출 또는 우편 및 팩스를 통해 제출합니다.

    

    - 전국 지사무소 위치 : 홈페이지 상단 "회사소개" 메뉴 > 지사무소 소개

    - 우편접수 : 서울시 영등포구 국제금융로8길 2, 3층 개인정보보호 담당부서 앞(Tel. 02-6256-8619)

    - 팩스 : 02-487-3691

2. 접수내용 확인

  ○ 회사는 접수된 내용을 확인하고 청구 사항에 대한 조치 방안을 결정합니다.

    - 본인 확인을 위해 담당자가 고객님께 직접 전화를 할 수 있습니다.

3. 통지서 발송

  ○ 접수내용 확인 후 7영업일 이내에 고객님께서 제출한 서식의 주소로 열람·정정·삭제(완전파기)·처리정지 청구에 대한 처리 결과 통지서를 우편으로 보내드립니다.

    - 열람을 요구하신 고객님은 개인(신용)정보 열람을 위해 사무소 방문 시 신분증을 지참하시기 바랍니다.

※ 관련 문의는 개인(신용)정보 보호 담당 부서로 연락하시기 바랍니다. (Tel. 02-6256-8619)