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금융기관들은 고객에게 신용공여거래(대출취급, 신용카드 및 보증서발급 등) 약정시 고객이 제출한 자산정보와 같은 우량정보와 전국은행연합회 신용정보공동전산망의 신용거래정보, 신용불량정보 등을 활용하여 고객의 신용도을 판단한 후 거래여부 및 대출한도를 결정합니다.
이러한 신용평가 과정에서 신용불량정보는 신용도를 판단함에 있어 불리한 요인으로 작용하여 신용공여거래를 제한 또는 차별을 줄 수 있습니다.
일반적으로 금융기관들은 자체적으로 마련한 업무지침에 따라 신용불량자에 대한 대출취급, 신용카드발급, 보증서발급 등을 대부분 거절하고 있는 실정입니다.

연대보증은 "보증인"이 주채무자와 연대하여 채무를 부담함으로써 주채무의 이행을 담보하는 "보증채무"입니다. 연대보증의 경우는 보증인이 여러명 있어도 분별의 이익이 없어서 채권자가 누구에게나 전액청구를 할 수 있습니다.
따라서 연대보증인은 주채무자의 연체대출금에 대한 변제의무가 있고, 주채무자가 상환을 이행치 않을 경우 소송, 강제집행 등으로 불이익을 받을 수 있습니다.

배드뱅크 방안과 신용회복위원회의 개인워크아웃은 모두 다중 신용불량자를 대상으로 하고 있습니다. 하지만 대상자 요건이 좀 다릅니다.
개인워크아웃 제도가 3억이하 채무자로서 최저생계비 이상의 소득이 있는 사람을 대상으로 한다면 배드뱅크 방안은 채무상환의사가 있는 5천만원 미만 채무자로서 소득증빙이 없어도 가능합니다.
개인워크아웃 제도에 참여한 금융기관은 188개로 대부분 금융기관을 포함하지만 배드뱅크는 은행, 카드, 보험 등 주요 금융기관 중심으로 참여한다는 점이 다릅니다.
또 개인워크아웃제도는 상설적 기구로 설치돼 지속적으로 신용불량자 구제에 나설예정이지만 배드뱅크는 3개월 내지 6개월 정도만 한시적으로 운영될 전망입니다.

재정경제부가 2004. 3. 10일 발표한 신용불량자 대책의 핵심인 배드뱅크(Bad Bank)는 다중채무자의 연체 채권을 한데에 모아 처리하는 기구다. 과거 대우 등의 기업 구조조정 과정에서 부실 자산을 모아 기존 기업과 분리하기 위해 설립했던 배드컴퍼니를 차용한 구상이다. 금융기관들이 다중채무자에 대한 채권을 개별적으로 회수하기 어렵기 때문에 배드뱅크에서 연체 채권을 넘겨 받아 대표로 채권을 회수하는 것이다. 채권자들로서는 `버린 돈'으로 치던 채권에서 일부라도 건질 수 있다는 점이 긍정적이고 채무자들은 신용불량자에서 벗어나는 데다 장기 분할 상환과 이자 경감 등의 채무재조정을 받을 수 있다는 점에서 매력적이다.
소액 자본금은 자산관리공사와 은행 등 각 금융기관이 각출해서 내고 공사는 이와 별도로 채권을 발행해 최대 5천억원의 유동 자금을 조달한다. 배드뱅크는 일단 설립되면 각 금융기관에서 연체 채권을 넘겨받고 공사에서 빌린 돈으로 연체 채권 액면가의 9-15% 정도를 현금으로 해당 금융기관에 지급한다 채무자는 배드뱅크로 채무가 이전되면 신용불량자 딱지가 떨어지는 대신 채무 재조정을 받는 기록이 개인신용평가회사로 넘어가 금융거래 등에 활용된다.
배드뱅크의 채무재조정 대상은 연체기간이 3개월 혹은 6개월 등 일정 기간 이상 여러 금융기관에 빚을 진 다중채무자로 채무액이 5천만원 미만인 경우다. 일단 채무의 3%를 선납해야 신청이 가능하며 나머지 채무는 최장 8년에 걸쳐 연6% 이자로 분할 상환하게 된다. 채권 추심은 노하우가 많은 공사와 서울보증보험이 맡고 상환을 독려하기 위해 2-3년 동안 잘 갚으면 원금 및 이자 경감 등의 인센티브가 주어진다.
재경부는 앞으로 3개월여에 걸쳐 금융기관들과 채무재조정 조건 등에 대해 정리한 뒤 6월께 설립되면 이후 3-6개월간 채무재조정 신청을 받을 것으로 전망하고 있다.

농협에서 우리회사로 회수 위임된 채권에 대하여 채무자 앞으로 수임사실통지서를 발송하고 있으며, 통지서에 우리회사 지사 및 담당자의 연락처가 표기됩니다. 통지서에 표기된 연락처로 담당자와 면담 및 통화로 채무상환에 관한 자세한 안내를 받을 수 있습니다.